Petit problème x-fire

[TyScaraB]

Salut,
Grosse inquiétude, X-Fire me dit que le colis a été livré selon le "traçage" EMS ... La poste me dit qu'il est retourné au Japon à cause de l'"adresse erronée". Pour le moment je patauge. Si vous avez une idée faites moi signe.

Apluche

[groquik]

oui pas cool
sans l ordre :
- effectivement la plupart des paquets venant de boites a HK ont la mention " retourner a l'expéditeur si pas de destinataire"
- La poste ne peut pas retrouver le colis du tout ? j ai eu un cas de ce genre ou a force de gueuler tous les jours pendant 4 mois il ont fini par faire un effort et le retrouver tombé derriere je ne sais quoi dans lentrepot
- pour ems est ce qu'a partir du moment oû le colis est dans les mains du correspondant local ( poste / chronopost) il ne considerent pas qu ils ont fait leur travail et que le colis est bien acheminé ?
- après se pourrais t il qu'une personne mal intentionné ai récupéré le colis a ton insu ?
- le colis etait il assuré ?

Donc pour l instant a ta place je ferai le forcing auprès de la poste ( menace de faire une lettre au receveur principal si besoin est ), contacte l antenen local de EMS pour avoir un complement d'info, attends voir si x-fire reçoit le colis.

en espérant que ces qq infos te détresserons un peu

[TyScaraB]

Salut les buissons!!!
De retour en France, j'ai eu enfin ma commande et l'explication. Le colis acheminé à tord par Chronopost à une mauvaise adresse est finalement retourné au Japon. X-fire a réagi dés son arrivé en me contactant par mail et en me demandant de confirmer l'adresse... Bref, je viens de recevoir le colis avec toutes mes jolies pièces
Donc X-Fire est une valeur sûre, le matériel est nickel sans parler que je n'ai rien eu à payer en supplément donc BRAVO X-Fire!!!!

Apluche

[cedric57]

Salut

Comme d'habitude, fiables sèrieux et communicatifs, bref que du bon.

Cédric