Petit problème x-fire

[thibaud30]

Voilà donc j'avais commandé les pièces ci-dessous, mais j'ai reçu des pièces pour VSR10 Bore-up.

Dear Ｓｉｒ.

Thanks for an inquiry.This is your quote
- Item1 -
No. ：645517
Name：PalsoniteCylinderSETHD/TYPE96
color：
screw：
Price：21320円
Qty：1
Subtotal：21320円
---------------------------
- Item2 -
No. ：634528
Name：APSPiston-Ring
color：-
screw：-
Price：823円
Qty：1
Subtotal：823円
---------------------------
- Item3 -
No. ：630391
Name：EndScrew／Type96
color：-
screw：-
Price：756円
Qty：1
Subtotal：756円
---------------------------
- Item4 -
No. ：633743
Name：APS210
color：
screw：
Price：1428円
Qty：1
Subtotal：1428円
---------------------------
Subtotal：24327yen
ShippingEMS：2,000Yen(FRANCE)
Total：26,327yen


If you yes,please send money through the Paypal.
Our account is"nishizono@pdijapan.co.jp"
And if you don't pay within 1 week,your order will be clear. Please
attention.
We accept only "YEN". Please make payment "YEN" via PayPal.

We need below information to send to you.Let me know your info.
Country.
※If not,we couldn't send all of them.

Thanks for your order.
If you have time,please reply the below question.

1.Where do you get Gun or parts mainly ? Internet or local shop
2.Please tell me your likely local shop.
3.Please tell me your favorite maker as Rifle.
4. How would you get to know our online shop?

Sincerely


Mais c'est aussi marqué sur l'emballage (comme d'habitude). J'ai envoyé un mail disant que je gardais les pièces du VSR 10-bore up mais que je voulais un geste commercial sur ma futur commande pour les pièces du Type 96 que je passerais aujourd'hui ou demain suivant leur réponse

[[SBS]Terranhunt]

effectivement , tu n'a pas fait d'erreur et cela vient bien d'eux , a la rigueur si tu leur propose de renvoyé la marchandise et qu'il tienne compte des frais de ports que cela te coute ainsi qu'un geste commerciale pour le desagrement.....c'est la premiere fois que j'entend dire que X Fire ont fait une boulette.....mais l'erreur est humaine.....

[thibaud30]

Oui je ne leur en veux pas trop surtout que ce qu'ils m'ont envoyé coûte 2x plus chère que ce que j'ai commandé, et non je ne veux pas renvoyer les pièces car je perdrais trop de temps et j'aimerais avoir mon L96 fin près pour vendredi.

[thibaud30]

Voici leur réponse :

Dear Sir.
Sorry for our trouble.
We'll send correct item soon,
Please keep wrong item we've sent.
EMS'' EI50....74JP''

Really sorry.

X-FIRE Sales ManagerTomohiko Nishizono


Bon, si j'ai bien compris ils m'envoyent ma vrai commande sans que je la paie et sans que je retourne les articles ?
Le tracking n'est pas encore valide, il y a un temps d'attente mais c'est normal, je verrais ensuite.

[groquik]

Ca ne m'étonne pas de X-fire ça respire le sérieux cette société

[thibaud30]

D'accord donc en fait je viens de gagner toutes les pièces pour VSR-10 Bore-up . Vraiment très très gentil.

[arnoocool]

Oul@

Ca peu m'intéresser fortement cette affaire l@...

Tu peu m'envoyer la liste des pièces pour VSR que tu as, certaines pourraient m'intéresser....(oui, c'est la mode des tests et alors )


++

[Dogi]

Effectivement ! Quelle serieux ! Vraiment rien à dire !

Alors, du coup, en effet, si tu pouvais mettre une petite liste de ton butin de guerre, cela pourait m'interesser (notement au niveau des ressort pour VSR si tu as...)

Dogi

[thibaud30]

Un kit cylindre Palsonite VC et un receiver, et aussi une petite pièce pour le cylindre pour moins de frottement, le tout pour VSR-10 Bore-up. Aussi un zero trigger mais déjà vendu

[thibaud30]

Je viens de recevoir mon vrai colis, et ils ont encore oublié des pièces ! Un ressort APS210, la bague anti-frottement, et une vis pour le levier d'armement

[[SBS]Terranhunt]

, a mon avis : il doivent etre en vacances et se font remplacés par n'importe qui : j'ai jamais vu cela chez X Fire.....c'est tres surprenant.....reecrit leurs , comme cela ils changeront un truc chez eux car cela leurs coutent chere.....

[thibaud30]

Oui je vais leur écrire un mail, mais je le voulais pour mes vacances, et c'est râté !

[thibaud30]

Voilà tout est rentré dans l'ordre ils m'ont envoyé les pièces manquantes

[TyScaraB]

Et bien tu es chanceux le mien viens de repartir au Japon et la raison invoquée par le livreur "adresse erronée" selon La Poste. Je n'ai jamais reçu d'avis de passage (normale le livreur ne sais peut être pas lire) et j'attends désespérément une réponse (mail) nipponne... . Je ne sais vraiment pas comment X-Fire va gérer ça, Sans que je sois à nouveau obligé de payer les frais de leur ... bêtise (celle du livreur à coup sûr). Pendant un moment j'ai douté de l'exactitude de l'adresse que je leur avais donnée mais elle est correcte d'après les échanges que j'avais eus avec eux avant ma commande définitive. J'ai bien peur qu'ils finissent par se rejeter la faute et ne m'offre que l'alternative de payer encore... .

je vous tiendrais au courant

Atchao

[wolf-hound]

Moi ma dernière commande s'est retrouvé en Norvège
J'ai envoyé un mail à x-fire qui m'ont expédié à nouveau ma commande.
Tout est rentré dans l'ordre.
Il faut être vigilant sur les adresses postales car les caractères, accents et les espaces peuvent être mal retranscrit.